購物須知

►購買前須知：

1. 商品皆為實品拍攝，訂購前須確認商品的尺寸、大小與重量。

2. 由於每台電腦之廠牌與新舊程度不同，和個人感官認知的影響，建議若是在意產品顏色差的買家，

下單前務必謹慎思考或是聯繫詢問客服人員後，再進行產品訂購。

 

►購物流程說明：

Step1. 挑選您欲購買之商品

選擇您要的商品，確認數量並按下【+加入購物車】，右上角購物袋內即會顯示您購買的商品，

挑選完所有商品再前往結帳，即可進入結帳頁面。

 

 

一．購物流程

STEP 01. 選購商品

您可以透過商品分類或搜尋的方式，找到您需要的商品後點選「我要訂購」加入購物車。

結帳前需先輸入帳號、密碼，完成會員登入，以利會員點數累積。

 

STEP 02. 輸入資料

2-1確認購物明細、是否折抵會員點數和付款方式。

2-2填寫付款人、收貨人資料。

請正確填寫您的收貨地址與聯絡電話，這樣您才能在送貨期限內順利收到商品！

 

STEP 03. 完成訂購

訂單確認送出後，系統會帶您到訂購完成頁，同時寄一封訂購完成通知信到您的E-mail信箱，

您可以到「會員中心／購物紀錄」查詢該筆訂單的處理情形。

 

二．配達日期：

商品到貨日為繳款確認後（貨到付款除外），完成付款後3-7個工作天內送達(不含例假日、國定假日)

 

★ 請訂購人保持電話的暢通，如未與訂購人聯繫上，則訂單將延後到貨。

★ 如遇缺貨，逢節慶，物流配送量較大，請提早訂購，避免出貨不及或訂購額滿之現象，

出貨時間則需要7-14個工作天。

★ 若遇天災等特殊狀況（颱風/淹水/路面坍塌），出現商品延誤配達，敬請見諒。

 

三．宅配說明：

全產品皆採大榮貨運（特殊地區則由黑貓宅急便）宅配，冷凍/藏商品全程低溫宅配，

收到商品時請立即放入冷凍/藏庫保存。

 

四．配送區域

官網目前僅配送【台灣本島】，除小琉球外之外島地區暫無配送服務。

 

 

四．付款方式：

1.信用卡付款：一次付清

2.ATM轉帳：訂購完成後，網頁及訂購確認信函中會顯示該筆訂單專屬的ATM虛擬轉帳帳號，

請依此帳號於3天內(含假日)付款，逾期該筆訂單、轉帳帳號將自動取消失效，待繳款確認後我們會立即處理訂單。

3.Web ATM

 

五．發票寄送：

訂單完成開立之電子發票，將隨商品一併寄送。

 

 

►LINE@官方訂購：

1. 請加入官方帳號ID：＠yh-food
2. 加入官方帳號後→點選一對一聊天→加入客服帳號→私訊我們。
3. LINE@訂購流程：

告知及確認商品→確認庫存→開立訂單→付款→告知匯款後5碼→出貨。

 

►電商客服電話

(04)-2421-1905分機28

(客服時間為週一至週五AM 8:30-17:30)國定假日休息