購物須知

►購買前須知：

1. 商品皆為實品拍攝，訂購前須確認商品的尺寸、大小與重量。

2. 由於每台電腦之廠牌與新舊程度不同，和個人感官認知的影響，建議若是在意產品顏色差的買家，

『下單前務必謹慎思考或是聯繫詢問客服人員後，再進行產品訂購。』

 

►購物流程說明：

Step1. 挑選您欲購買之商品

選擇您要的商品，確認數量並按下【加入購物車】，右上角購物袋內即會顯示您購買的商品，

挑選完所有商品再前往結帳，即可進入結帳頁面。

 

 

一．購物流程

STEP 01. 選購商品

您可以透過商品分類或搜尋的方式，找到您需要的商品後點選加入購物車。

結帳前需先輸入帳號、密碼，完成會員登入，以利會員點數累積。

※無會員者可直接點選『第一次購物』下單，系統將會自動升級成會員。

 

STEP 02. 輸入資料

2-1.確認購物明細、配送方式、是否折抵會員紅利點數以及付款方式。

2-2.填寫付款人、收貨人等訂單資料。

※請正確填寫您的收貨地址與聯絡電話，這樣您才能在送貨期限內順利收到商品！

 

STEP 03. 完成訂購

訂單確認送出後，系統會帶您到訂購完成頁，同時寄一封訂購完成通知信到您的E-mail信箱，

您可以到『會員中心 → 訂單紀錄』查詢該筆訂單的處理情形。

 

二．配達日期：

商品到貨日為完成付款後的3-7個工作天內送達。(不含例假日、國定假日)

※實際配送時間須以貨運公司為主！

 

★ 請訂購人保持電話暢通，如未與訂購人聯繫上，則訂單將延後到貨。

★ 如遇缺貨或節慶期間，物流配送量較大，請提早訂購，避免出貨不及或倉儲額滿之現象，出貨時間則需要7-14個工作天。

★ 若遇天災等特殊狀況（颱風/淹水/路面坍塌），出現商品延誤配達，敬請見諒。

 

三．宅配說明：

官網皆由大榮貨運配送（特殊地區則由黑貓宅急便），冷凍／藏商品全程低溫宅配，

收到商品時請立即放入冷凍／藏庫保存。

 

四．配送區域

貨運配送僅服務【台灣本島】地區，外島地區暫無配送服務。

外送服務【僅限台中市區】配送。

 

 

五．付款方式：

1.信用卡付款：一次付清(無法分期)，如付款失敗請重新下單。

2.ATM轉帳：付款完成請點選訂單狀態的「通知付款」，並填寫帳號末五碼。
步驟：『會員中心』→『訂單紀錄』→ 按下訂單狀態的 『通知付款』→ 輸入『末五碼』等相關資料 → 通知付款成功

請於3天內(含假日)付款，逾期該筆訂單將自動取消，待繳款確認後我們會立即處理訂單。

 

六．發票寄送：

訂單完成開立之電子發票，將隨商品一併寄送。

 

 

►LINE@官方訂購：

1. 請加入官方帳號ID：＠yh-food
2. 加入官方帳號後→點選聊天→私訊我們。
3. LINE@訂購流程：告知及確認商品→確認庫存→開立訂單→付款→告知匯款後5碼→出貨。

 

►電商客服電話

(04)24211905 分機28

(客服服務時間為週一至週五8:30-17:30，不含例假日、國定假日)